کسب و کار اینترنتی دنیای مشاغل سنتی را دگرگون کرده است. امروزه اینترنت و دنیای دیجیتال نقش مهم و اساسی در زندگی افراد ایفا می‌کنند. بخش عمده‌ای از فعالیت‌ها به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شوند و کسب و کار آنلاین رونق زیادی پیدا کرده است. در این مقاله به بررسی راه‌ اندازی کسب و کار اینترنتی و هر آنچه که برای راه‌اندازی کسب و کار به صورت اینترنتی نیاز دارید را پرداخته‌ایم.

کسب و کار اینترنتی چیست؟

کسب و کار آنلاین یا تجارت الکترونیک، معامله تجاری شامل به اشتراک‌گذاری اطلاعات و فروش آن‌ها در سراسر اینترنت است. تجارت مبادله محصولات و خدمات بین مشاغل، گروه‌ها و افراد را تشکیل می‌دهد. در واقع تجارت اینترنتی می‌تواند به عنوان یکی از فعالیت‌های اساسی هر کسب و کار در نظر گرفته شود.

کسب و کار اینترنتی، مشاغلی هستند که عمدتاً در اینترنت فعالیت می‌کنند. راه ‌اندازی کسب‌ و کار اینترنتی نیازی به داشتن کارخانه‌های تولید، دفاتر و فروشگاه‌ها ندارند. همه چیز از ابتدا تا انتهای فرآیند بر روی رایانه و اتصال به اینترنت انجام خواهد شد.

روش های کسب درآمد از اینترنت

کسب و کار به‌صورت اینترنتی می‌تواند طیف وسیعی از مشاغل را شامل شود که برای درآمدزایی فعالیت می‌کنند‌. اگر برای کسب و کار آنلاین خود و راه‌ اندازی کسب و کار اینترنتی هنوز ایده خوبی پیدا نکرده‌اید، ما در اینجا به فهرستی از محبوب‌ترین کسب و کارها در دنیای مجازی و به‌صورت اینترنتی اشاره کرده‌ایم.

1- انگلیسی تدریس کنید

اگر انگلیسی زبان مادری شما است و یا تسلط کافی بر روی این زبان بین‌المللی دارید باید بگوییم که می‌توانید از این مهارت برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی خود استفاده کنید. شما قادر خواهید بود هر کجای دنیا با تدریس انگلیسی از کسب و کار آنلاین خود پول دربیاورید.

2- پادکست‌های شنیدنی بسازید

پادکست‌ها در کسب و کار اینترنتی نوپا و محبوب هستند‌. اگر قصد راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی پول‌ساز را دارید، پادکست یک روش سرگرم‌کننده و لذت‌بخش است. پادکست نباید پیچیده باشد. با یک میکروفون، لپ‌تاپ و نرم‌افزار ضبط رایگان، شما آماده خواهید بود، که کسب و کار آنلاین خود را شروع کنید.

علاوه بر این، پادکست‌ها نیازی به اجرا و پخش هر روزه ندارند (هفته‌ای یک بار بهترین شیوه است) و زمانی که کوتاه و مختصر باشند بهتر بوده و مخاطب پسندتر هستند. راه‌های مختلفی برای کسب درآمد از پادکست وجود دارد. بارزترین آن جذب اسپانسر است، اما می‌توانید از آن به عنوان یک پلتفرم برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود نیز استفاده کنید.

3- خدمات سئو و توسعه محتوا انجام دهید

آیا می‌دانید برای راه ‌اندازی کسب و کار اینترنتی چگونه توسعه وب و محتوا انجام دهید؟ شما می‌توانید خدمات ایجاد سایت و سئو را به راحتی از طریق ابزارهای آنلاین برای هر کسی ارائه دهید. این روش یک راه ساده برای این است که، کسب و کار آنلاین خود را راه بیاندازید. برخی از این منابع و ابزارها وردپرس، Weebly و جوملا هستند.

4- مدرس دوره‌های آنلاین شوید

یادگیری آنلاین بازار پر رونقی در کسب و کار اینترنتی دارد که پیش‌بینی می‌شود تا سال 2023 به 240 میلیارد برسد. بنابراین برای هر کسی که مهارت‌هایی برای به اشتراک گذاشتن دارد، پول زیادی در راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی این‌چنینی وجود خواهد داشت.

اگر درزمینه طراحی، عکاسی، سلامت و تناسب اندام، تجارت، توسعه شخصی، موسیقی، مد، فناوری، نویسندگی یا موضوعات دیگر دانش دارید، هزاران دانش‌آموز ممکن است منتظر و مشتاق یادگیری باشند. بنابراین همین حالا کسب و کار آنلاین خود را شروع کنید‌.

5- مترجم شوید

آیا شما به زبان دیگری هم صحبت می‌کنید و تسلط کافی دارید؟ اگر اینطور است، شما می‌توانید ترجمه را به‌صورت آنلاین و کسب و کار اینترنتی انجام دهید. بنابراین از مهارت زبانی خود استفاده کرده و کسب و کار آنلاین را راه‌اندازی کنید‌.

6- Drop-shipping را امتحان کنید

آیا در مورد کسب و کار اینترنتی drop-shipping شنیده‌اید؟ این یک روش خرده‌فروشی است که در آن فروشنده درواقع موجودی فیزیکی ندارد. در عوض، وقتی مشتری سفارشی می‌دهد، کالا را از شخص ثالث خریداری کرده و آن را برای مشتری ارسال می‌کند.

این نوع کسب و کار آنلاین بدان معناست که شما هرگز مجبور نخواهید بود یک سکه برای نگهداری محصولات یا خرید آن‌ها صرف کنید. شما با راه ‌اندازی کسب و کار آنلاین به این روش، هرگز مجبور نخواهید بود محصولات را به‌صورت عمده بخرید و به این امید که به اندازه کافی بفروشید ضرر کنید.

در این روش با سرمایه شخص دیگر می توایند کسب و کار اینترنتی خود را داشته باشید.

7- معلم خصوصی شوید

راه‌ اندازی کسب و کار اینترنتی خدمات تدریس خصوصی می‌تواند یک تجارت پرسود باشد. این نوع کسب و کار اینترنتی سبک زندگی راحت و انعطاف‌پذیری را برای شما فراهم می‌کند. بهترین بخش آن این است که شما می‌توانید کسب و کار آنلاین تدریس خصوصی را تقریباً در هر کشوری از جهان راه‌اندازی کنید. یک نکته برای ترویج این نوع کسب‌و‌کار این است که به مشتریانی که کسب¬و¬کار شما را تبلیغ می‌کنند، تخفیف دهید.

بنابراین اگر در دروس خاصی مهارت داشته و دانش مهمی برای تدریس در اختیار دارید، همین حالا کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنید‌.

8- ویراستاری کنید

تصحیح و ویراستاری یکی دیگر از مشاغل آنلاین پرسود در میان انواع کسب و کارهای آنلاین است. بیشتر مراکز حدود 25 درصد از قیمت یک سند ترجمه شده را به تصحیح کننده پرداخت می‌کنند. در این نوع کسب و کار اینترنتی شما می‌توانید تمام وقت، پاره وقت یا شبانه‌روزی کار کنید. بنابراین همین حالا دست به کار شده و راه ‌اندازی کسب و کار اینترنتی خود کلید بزنید.

9- راوی کتاب صوتی شوید

کتاب‌های صوتی یک نوع سرگرمی محبوب و پرطرفدار هستند. امروزه گوشی‌های هوشمند منجر به رونق این صنعت شده‌اند و یک فرصت عالی برای این کسب و کار آنلاین است. اگر عاشق خواندن کتاب هستید یا صدای خوبی دارید، همین حالا کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کرده و شروع ه کسب درآمد کنید‌. این شیوه در عین داشتن درآمد خوب، بسیار لذت‌بخش و جذاب نیز می‌باشد.

8 مرحله اصلی در راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی

کسب و کار اینترنتی یک دنیای رقابتی و پرسود است‌. اما برای کسانی که در راه‌اندازی کسب و کار آنلاین تازه‌کار هستند، شروع بسیار سخت است. آن‌ها نمی‌دانند که از کجا باید شروع کرده و چه مراحلی را طی کنند.

آیا باید با توسعه یک محصول شروع کنند؟ مشتری هدف خود را شناسایی کرده یا به ساخت وب‌سایت بپردازند؟ کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد!

بنابراین بیایید نگاهی به نحوه راه ‌اندازی کسب و کار اینترنتی بیندازیم، تا فرآیند گام به گام شروع آن را بیاموزیم.

اگر شما هم به فکر شروع یک کسب و کار از اینترنت هستید، ادامه مقاله را از دست ندهید. برای کسانی که با مراحل راه‌اندازی کسب و کار به‌صورت اینترنتی آشنا نیستند، این 8 قدم راهنمای بسیار جامع و کاملی است.

1- تصمیم بگیرید که چه نوع کسب و کار آنلاین را می خواهید، ایجاد کنید.

انواع بسیار زیادی از کسب و کار اینترنتی وجود دارد. بنابراین قبل از اینکه مراحل ایجاد یک کسب و کار به‌صورت آنلاین را شروع کنید. باید بدانید که می‌خواهید که چه نوع کسب و کاری ایجاد و کدام یک برای شما مناسب است.

در اینجا 5 نوع متداول از کسب و کار آنلاین وجود دارد که ممکن است برای شما مناسب و راه گشا باشد. انواع مختلفی از کسب و کارها وجود دارد، که می‌توانید فقط با استفاده از رایانه خود و نه هیچ چیز دیگری، ایجاد کنید.

– تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک، راه اندازی کسب و کار اینترنتی فروش محصولات فیزیکی به صورت آنلاین است. اگر محصولاتی برای فروش دارید، ایجاد یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند یک روش عالی و پرسود باشد.

– محصولات دیجیتال

محصولات فیزیکی تنها محصولاتی نیستند که می‌توانید آنلاین بفروشید! محصولات دیجیتال، مانند کتاب‌های الکترونیکی، دوره‌های آموزشی، یا قالب‌های طراحی، می‌توانند راهی عالی برای افزایش درآمد در کسب و کار به صورت آنلاین باشند.

– بازاریابی وابسته

آیا هیچ محصولی برای فروش در کسب و کار اینترنتی ندارید؟ جای نگرانی نیست! با بازاریابی وابسته، می‌توانید محصولات دیگران را بفروشید و هر بار که فروش انجام می‌دهید، پورسانت دریافت کنید.

– کار آزاد یا مشاوره

اگر مهارت خاصی دارید، راه‌اندازی کسب‌ و کار اینترنتی شخصی یا انجام مشاوره می‌تواند برای شما بسیار عالی باشد.

– مشاغل وابسته به رسانه‌های اجتماعی

اگر دنبال کننده زیادی در رسانه‌های اجتماعی (مانند اینستاگرام، فیس بوک، یوتیوب، توییتر و…) دارید، فرصتی عالی برای راه‌اندازی کسب و کار مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی است. شما می‌توانید به روش‌های مختلفی از فالوورهای شبکه‌های اجتماعی خود درآمد کسب کنید.

هنگامی که نوع کسب و کار اینترنتی خود را مشخص کردید، ایجاد یک استراتژی برای گسترش آن کسب و کار بسیار آسان‌تر خواهد بود.

2- نیازی را در میان مردم شناسایی کنید.

مهم نیست ایده شما برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی چقدر عالی است، اگر نیازی را در بازار برطرف نکند، موفق نخواهد بود.

اگر می‌خواهید کسب و کار آنلاین شما موفق شود، درک نیاز مشتریانتان بسیار مهم است. چند راه مختلف برای تشخیص اینکه آیا ایده کسب و کار شما با نیاز واقعی بازار مطابقت دارد یا نه، وجود دارد، از جمله:

• رقبای خود را زیر نظر بگیرید

به آنچه رقبای شما و دیگر کسب و کارها انجام می‌دهند، نگاه کنید. آن‌ها چه محصولات یا خدماتی را به مشتریان خود ارائه می‌کنند؟ چه نیازهایی را برآورده می‌کنند؟ بررسی کار دیگر فروشنده‌ها و کسب و کارهای آنلاین کمک می‌کند، بفهمید که مشتریان چه نیازهایی دارند و چگونه باید برای رفع آن اقدام کنید.

• از مشتریان نظرسنجی کنید

اگر می‌خواهید بدانید در کسب و کار آنلاین مشتریان شما به چه چیزی نیاز دارند، بهترین راه پرسیدن از خودشان است. نظرسنجی‌ها به شما اطلاعات دست اولی در مورد آنچه مشتریان شما از یک کسب و کار اینترنتی می‌خواهند، نیازهای آن‌ها و اینکه چگونه کسب و کار شما می‌تواند این خواسته‌ها و نیازها را برآورده کند، به شما می‌دهد.

هنگامی که تمام اطلاعات لازم را برای راه‌ اندازی کسب و کار اینترنتی در مورد مشتریان خود و نیازهای آن‌ها جمع‌آوری کردید، می‌توانید از آن برای شناسایی نوع کسب و کار آنلاین خود و نحوه ارائه کسب و کارتان استفاده کنید.

دانستن اینکه مشتریان شما چه کسانی هستند به شما کمک می‌کند تا استراتژی کسب و کار خود را خلق کنید. این باعث می شود، مطمئن شوید که کسب و کار آنلاین شما واقعاً با مشتریانی که برای آن‌ها کار می‌کنید مطابقت دارد.

3- محصول یا خدمات خود را ارائه دهید.

اگر تلاش لازم و پشتکار کافی برای فروش و یا ارائه نداشته باشید، نمی‌توانید کسب و کار اینترنتی داشته باشید. بنابراین قبل از شروع، مطمئن شوید که زمان، تلاش و منابع لازم را برای توسعه یک محصول یا خدمات را صرف کرده‌اید.

نکته این است که موفقیت کسب‌ و کار آنلاین شما به توانایی شما برای فروش مؤثر محصول یا خدماتتان وابسته است. بنابراین کار خود را دست کم نگیرید و مطمئن شوید که هر محصول یا خدماتی که می‌فروشید، چیزی است که مشتریانتان مشتاق خرید آن هستند. تمام تلاش خود را به کار بگیرید و بهترین‌ها را ارائه دهید.

4- برند خود را بسازید.

برندسازی در کسب و کار اینترنتی چیزی است که به شما کمک می‌کند برجسته شوید، از کسب و کارهای متعدد عبور کنید و توجه مشتری ایده‌آل را به خود جلب نمایید. بنابراین مهم است که زمان بگذارید و درباره نوع برندی که می‌خواهید بسازید فکر کنید.

برای شروع فرآیند برندسازی در کسب و کار آنلاین، ابتدا واقعاً در مورد اینکه در دنیای کسب‌‌و‌کار، چه کسی هستید عمیقاً فکر کنید. مأموریت و ارزش‌های شما چیست؟ چه چیزی شما را از رقبای خود متمایز می‌کند؟ شخصیت برند شما چیست؟ چه کاری را بهتر از هر کس دیگری انجام می‌دهید؟

هنگامی که به روشنی از اینکه چه کسی هستید را به عنوان یک برند متوجه شدید، می‌توانید از آن برای هدایت بخش دیگری از ساخت برند خود استفاده کنید: یعنی هویت بصری برند و طراحی برند.

چند عنصر کلیدی طراحی برند وجود دارد که برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی موفق به آن‌ها نیاز دارید، از جمله:

• لوگو
• پالت رنگ برند
• سایت اینترنتی
• کارت بازرگانی
• سایر عناصر برندسازی در صورت لزوم (به عنوان مثال، بسته‌بندی، بروشورهای بازاریابی، یا تی‌شرت‌های مارک‌دار)

همه این عناصر هویت برند شما در کسب و کار اینترنتی را تشکیل می‌دهند. آن‌ها عناصری هستند که به مشتریان شما می‌گویند شما کی هستید و پیام برندتان را به دنیا پخش می‌کنند. بنابراین مهم است که این عناصر را در راه اندازی کسب و کار اینترنتی و یک برند معتبر داشته باشید.

5- وب‌سایت خود را بسازید.

از آنجایی که شما در حال ایجاد یک کسب و کار آنلاین هستید، وب‌سایت شما مسلماً مهم‌ترین عنصر در هویت برند شما است. این سایت در کسب و کار اینترنتی مکانی است که مشتریان با برند شما آشنا می‌شوند، محصولات و خدمات شما را کشف می‌کنند و درنهایت تصمیم می‌گیرند که آیا شما برندی هستید که می‌خواهند از آن خرید کنند یا خیر.

هر کسب و کار آنلاین الکترونیک به یک وب‌سایت حرفه‌ای نیاز دارد بنابراین اهمیت آن را دست کم نگیرید. هنگامی که در حال ساخت وب‌سایت برای کسب و کار اینترنتی خود هستید، چند نکته وجود دارد که باید در نظر داشته باشید، از جمله:

• طراحی سایت را بر مبنای برند نگه دارید.

وب‌سایت شما مرکز کسب و کار آنلاین شماست. شما می‌خواهید مشتریان با شما و برند شما آشنا شوند. بنابراین مهم است که طرح سایت را بر مبنای برند نگه دارید.

لوگوی خود را به صورت برجسته نشان دهید، از پالت رنگ برند خود در طراحی استفاده کنید، تایپوگرافی برند خود را به نمایش بگذارید. تمامی کارهای لازم برای برندسازی وب‌سایت خود را به طور کامل انجام دهید.

• آن را برای سیستم‌های مختلف قابل استفاده کنید.

بسیاری از مردم از وب‌سایت کسب و کار اینترنتی شما از روش های مختلفی مانند دستگاه تلفن همراه خود، رایانه، آیفون و مک‌بوک بازدید می‌کنند. بنابراین ضروری است که طراحی سایت به گونه‌ای باشد که در تمامی این سیستم‌ها به خوبی و بدون ایراد نمایش داده شود.

• خرید را ساده کنید

هدف وب‌سایت شما افزایش فروش برای کسب‌ و کار است. بنابراین مهم است که یک تجربه کاربری عالی ایجاد کرده و خرید محصولات یا خدمات خود را تا حد امکان ساده کنید. به عنوان مثال، اگر یک وب‌سایت فروش الکترونیک دارید، دسته بندی محصولات خود را به گونه‌ای سازماندهی کنید که مشتریان خیلی سریع بتوانند آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند. سپس فرآیند سبد خرید را ساده کنید تا بتوانند محصول را به راحتی اضافه کنند، اطلاعات خود را وارد کرده و خرید خود را نهایی کنند.

6- جنبه قانونی ایجاد یک کسب و کار اینترنتی را رعایت کنید.

اگر می‌خواهید راه اندازی کسب و کار اینترنتی شما موفق باشد، جنبه قانونی آن را رعایت کنید. مردم همواره به سایت های معتبر و قانونی اعتماد بیشتری دارند و ترجیح می‌دهند از آن‌ها خرید کنند‌. داشتن یک نشان اعتماد الکترونیک در سایت، میزان جذب مشتری را بسیار بالا خواهد برد. قبل از راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین، مهم است که اقدامات لازم را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که کسب ‌و کار شما با الزامات قانونی مطابقت دارد.

7- تدارکات لازم را برای شروع آماده کنید.

تدارکات زیادی برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی وجود دارد. زمانی که یک کسب و کار آنلاین ایجاد می‌کنید، مهم است که، استراتژی لجستیکی یعنی مدیریت محصولات، بسته‌بندی و انتقال را داشته باشید.

تدارکات لازم به نوع کسب و کار شما بستگی دارد. برخی از تدارکاتی که ممکن است نیاز به بررسی داشته باشند عبارتند از:

ساخت

اگر محصولات فیزیکی را می‌فروشید، به راهی برای تولید آن محصولات نیاز دارید. بنابراین یا باید نیروهایی برای ساخت و تولید استخدام کنید و یا محصولات را به صورت آماده خریداری نمایید. گفتنی است که باید در نظر بگیرید با رشد و توسعه کسب و کار آنلاین، محصولات باید در مقیاس بالا تولید شوند‌.

حمل و نقل

اگر محصولات فیزیکی را در کسب و کار اینترنتی خود می‌فروشید، به راهی نیاز دارید تا آن محصولات را به دست مشتریان برسانید. برای تحقق این امر به یک راه حمل و نقل قابل اعتماد و مقرون‌به‌صرفه نیاز دارید.

بسته‌بندی

اگر قرار است محصولات شما در بسته‌بندی خاصی مانند بسته‌بندی‌ با مارک کسب¬وکار اینترنتی شما قرار بگیرند، لازم است با یک چاپگر حرفه‌ای همکاری کنید.

پلتفرم‌های دیجیتال

پلتفرم‌های دیجیتالی مختلفی وجود دارد که ممکن است برای مدیریت مؤثر کسب و کار آنلاین خود به آن‌ها نیاز داشته باشید. به عنوان مثال، یک پلتفرم برای میزبانی دوره آنلاین مانند نرم افزارهای ویدیویی یا یک پلتفرم تجارت الکترونیک برای فروش محصولات شما.

فرایند پرداخت

شما به روشی آسان، ایمن و قابل اعتماد برای پرداخت پول مشتریانتان در کسب و کار آنلاین نیاز دارید. بنابراین قبل از راه اندازی کسب و کار اینترنتی، مهم است که یک گزینه پرداخت امن و کاربرپسند را در نظر بگیرید.

8- استراتژی های بازاریابی خود را توسعه دهید.

اکنون شما محصول یا خدمات خاص خود را دارید، تدارکات لازم را فراهم کرده اید، مسائل حقوقی و نام تجاری خود را نیز در نظر دارید. حال زمان آن فرا رسیده که برند کسب و کار اینترنتی خود را به دنیا معرفی کنید و بازاریابی کسب و کار آنلاین خود را شروع کنید.

راه‌های بسیار متنوعی وجود دارد که می‌توانید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و کسب و کار خود را بازاریابی کنید.

در اینجا چند روش مختلف برای بازاریابی آنلاین کسب و کار شما وجود دارد:

تبلیغات

تبلیغات می‌تواند راهی عالی برای دستیابی به مشتریان ایده‌آل در کسب و کار آنلاین باشد. راه‌های زیادی برای تبلیغ آنلاین وجود دارد. هنگامی که مشتریان شما جستجوی مرتبط در گوگل را انجام می‌دهند، می توانید از Google AdWords برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید.

می‌توانید از تبلیغات فیسبوک برای هدف قرار دادن دنبال‌کنندگان خود استفاده کرده و به آن‌ها نشان دهید که چرا باید با شما و کسب و کار اینترنتی شما تجارت کنند. می‌توانید تبلیغات نمایشی را در وب‌سایت‌های پربازدید و صفحات مجازی بخرید، جایی که می‌دانید مخاطب ایده‌آل شما وقت خود را آنجا می‌گذرانند.

آیا تبلیغات در راه اندازی کسب و کار اینترنتی هزینه دارد؟ بله اما اگر آن را به درستی انجام دهید، ارزش بودجه صرف شده را دارد. تبلیغات یکی از مؤثرترین راه‌ها برای هدایت ترافیک به وب‌سایت شماست، جایی که می‌توانید آن ترافیک را به مشتریان پولی تبدیل کنید.

بازاریابی محتوا

مردم با برندهایی که به آن‌ها اعتماد دارند تجارت می‌کنند. یک راه عالی برای نشان دادن اینکه کسب و کار اینترنتی شما ارزش این اعتماد را دارد بازاریابی محتوا است. به اشتراک‌گذاری محتوای عالی بخشی از هر استراتژی بازاریابی خوب در کسب و کار آنلاین است.

ایجاد محتوای آموزشی

مانند پست‌های وبلاگ، کتاب‌های الکترونیکی یا بحث‌های پرسش و پاسخ، ایجاد محتوای آموزشی نیز کمک می‌کند تا شما و کسب و کار اینترنتی شما به عنوان یک متخصص در صنعت معرفی شود. بدین ترتیب می‌توانید به مشتریان نشان دهید نه تنها می‌دانید در مورد چه چیزی صحبت می‌کنید، بلکه متعهد به ارائه ارزش هستید حتی اگر آن‌ها خریدی انجام ندهند.

اما مسئله این است که با ایجاد محتوای مفید، شما برای خود و کسب و کار آنلاین خودتان در میان مخاطبان ارزش و اعتماد پیدا می‌کنید. بنابراین زمانی که می‌خواهند خرید کنند، کسب و کار اینترنتی شما را انتخاب می‌کنند.

بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی

اگر در حال راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی هستید، نقش پررنگ پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی را در کسب و کار آنلاین خود جدی بگیرید‌.

همانطور که گفته شد، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی (مانند تبلیغات فیس بوک) می‌تواند راهی بسیار مؤثر برای بازاریابی کسب و کار به صورت آنلاین شما برای مشتریان باشد. اما راه‌های دیگری نیز وجود دارد.

شما می‌توانید از برندسازی رسانه‌های اجتماعی برای ارتباط با مخاطبان خود و درنهایت افزایش فروش در کسب و کار آنلاین استفاده کنید.

در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی که مخاطبان هدف شما بیشتر استفاده می‌کنند حضور پیدا کنید و سپس به طور مرتب محتوا را در آن پلتفرم‌ها منتشر کنید. به مشتریان خود مشوق‌هایی ارائه دهید تا شما را در رسانه‌های اجتماعی دنبال کنند (مانند تخفیف‌های انحصاری یا پیش نمایش محصولات جدید). با فالوورهای خود در کسب و کار اینترنتی تعامل داشته باشید و به هر سؤالی که در مورد تجارت، خدمات یا محصولات شما دارند پاسخ دهید.

شراکت

اگر مشاغل دیگری در فضای کسب و کار آنلاین شما وجود دارد که رقیب نیستند، اما مخاطبان مشابهی دارند، می‌توانید فرصت‌های مشارکت را نیز کشف کنید. به عنوان مثال، شما ممکن است به مشتریان آن‌ها تخفیف ویژه‌ای برای محصولات خود ارائه دهید یا پیشنهاد ارسال پست مهمان در وبلاگ آن‌ها را بدهید.

بازاریابی یعنی همه چیز در مورد اطلاع رسانی درباره کسب و کار شما و هر چه مشتریان بیشتری بتوانید به دست آورید، کسب و کار اینترنتی شما موفق‌تر خواهد بود.

اگر تا به حال به این فکر کرده اید که شغل کارمندی را دوست ندارید و مایل به دنبال کردن علاقه خود هستید، راه اندازی کسب و کار اینترنتی و آنلاین ممکن است بهترین کاری باشد که می‌توانید امروز برای خود انجام دهید.

مزایای راه اندازی کسب و کار اینترنتی

در دنیای امروزی که اینترنت بر جنبه‌های تولید، سرگرمی و فعالیت‌های اجتماعی تسلط دارد، راه‌اندازی کسب‌‌ و کار اینترنتی آسان‌تر از همیشه است. مطمئنا، راه‌اندازی کسب‌ و کار آنلاین مزایا و معایبی دارد، اما با این حال، افراد بیشتری تصمیم به قدم گذاشتن در این راه می‌گیرند تا مسئولیت زندگی خود را بر عهده بگیرند.

کسب و کار آنلاین بیشتر و بیشتر می‌شود و افراد از طریق اینترنت خدمات خود را عرضه می‌کنند. در مقایسه با مشاغل آفلاین، کسب و کار اینترنتی مزایای زیادی را برای سازمان های کوچک، متوسط و بزرگ در سراسر جهان ارائه می‌دهد. به همین دلیل است که می‌خواهیم خلاصه‌ای کوتاه و در عین حال مهم، از سه دلیل اصلی برای راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی را برای شما بیان کنیم.

اگر هنوز در ایجاد یک کسب و کار آنلاین دچار شک هستید، در اینجا دلایل خوبی داریم تا همین حالا شروع کنید:

• هزینه راه اندازی کسب و کار اینترنتی کم است

هزینه راه‌اندازی اکثر مشاغل و کسب و کار آنلاین بسیار کم است. گفتنی است ‌حتی برای کسانی که سرمایه اولیه ندارند نیز یک انتخاب عالی است تا بتوانند از این طریق پیشرفت کنند.

شما می‌توانید با هزینه بسیار کم شروع کنید و فروشگاه اینترنتی، وب‌سایت، برنامه آموزشی یا اپلیکیشن خود را در طول زمان توسعه دهید.

فناوری‌های جدیدی که می‌توان در کسب‌ و کار اینترنتی از آن‌ها استفاده کرد، حجم کاری را که باید انجام دهید و هزینه‌ها را در حد بسیار زیادی کاهش می‌دهد. به عنوان مثال، راه‌اندازی کسب و کار آنلاین مانند ساخت وب‌سایت و یا آموزش آن، ارائه خدمات UI/UX، فروش الکترونیکی محصولات، ایجاد اپلیکیشن موبایل، ابزارهای بازاریابی آنلاین و… که می‌تواند هزینه‌های نگهداری، تعمیر و بهره‌برداری را کاهش دهد.

وقتی کسب و کار اینترنتی خود را راه‌اندازی کردید، کسب¬وکار آنلاین شما 24 ساعته و در تمام 365 روز سال باز است. حتی زمانی که خواب هستید نیز به کار خود ادامه می‌دهد. این همان چیزی است که کسب‌وکارهای آنلاین را از سایر مشاغل متمایز می‌کند. زیرا درآمد شما بر اساس تعداد ساعات کار تعیین نمی‌شود، بلکه با میزان بهره‌وری که می‌توانید در آن ساعات تولید کنید، تعیین می‌شود.

این موارد فرصت‌های پیشرفت فوق‌العاده‌ای را به افراد در کسب و کار اینترنتی می‌دهد. تعداد ساعاتی که کارمندان در اداره‌ها می‌توانند کار کنند محدود است (همه ما فقط 24 ساعت در روز فرصت داریم). اگر با کسب و کار آنلاین کار خود را شروع کنید، می‌توانید هر لحظه در حال پیشرفت و کسب سرمایه باشید.

برای انجام یک تراکنش لازم نیست در محل حضور داشته باشید. فقط باید با تلاش‌های مداوم خود با فناوری‌ها به روز و هم‌پا بوده و دائماً روی ایجاد ارزش برای مشتریان خود متمرکز شوید. بدین ترتیب شما قادر خواهید بود کسب و کار اینترنتی خود را رشد داده و حفظ کنید. برخی افراد تحت این شرایط رشد می‌کنند و برخی دیگر دچار شکست می‌شوند.

اگر شما یکی از کسانی هستید که فکر می‌کنید در کسب و کار آنلاین پیشرفت خواهید کرد. با صرف وقت خود بر روی بازاریابی، فروش و هر فعالیت دیگری که درآمدزایی کار شما را بالا می‌برد، ادامه دهید.

• کسب و کار اینترنتی به موقعیت جغرافیایی وابسته نیست

قرار نیست هر کسب و کار آنلاین به طور خودکار به موفقیت بزرگی با رشد سریع برسد. بسیاری از افراد در راه اندازی کسب و کار اینترنتی فکر می‌کنند که مشتریان به طور خودکار آن‌ها را پیدا می‌کنند و فروش آن‌ها زیاد می‌شود. این افراد فکر می‌کنند که چند توییت یا پست فیس‌بوک و اینستاگرام تمام چیزی است که برای یک کسب و کار آنلاین نیاز دارند. این فکرهای اشتباه سبب شکست خوردن یک کسب و کار اینترنتی می شود.

افزایش میزان مشتریان و موفقیت هیچ کسب و کاری آسان نیست، خواه یک شرکت و کار حضوری و آفلاین باشد یا یک کسب و کار آنلاین. شما باید برای بالا بردن رضایت مشتری و جذب آن‌ها تلاش کنید. اما چرا باید راه اندازی کسب و کار اینترنتی را انتخاب کنید؟ زیرا کسب و کار اینترنتی مزایای بسیار زیادی دارد.

به عنوان مثال، یک فروشگاه آفلاین و حضوری در شعاع کسب‌ و ‌کار خود مخاطبان مشخصی دارد. کمتر اتفاق می‌افتد افراد برای خرید یک جنس کوچک و یا بزرگ به شهرهای دیگر بروند. اما موقعیت جغرافیایی یک کسب و کار آنلاین محدود نمی‌شود و می‌تواند برای مخاطبان در سراسر جهان بازاریابی کند.

هنگامی که شما یک کسب و کار اینترنتی ایجاد می‌کنید، به مشتریان در هر منطقه از جهان دسترسی دارید. همچنین به این معنی است که در بسیاری از موارد می‌توانید از هر نقطه‌ای از جهان تا زمانی که اتصال به اینترنت و لپ تاپ دارید کار کنید. برخلاف کسب و کارهای حضوری، در کسب و کار آنلاین مردم می‌توانند کالاها و خدمات شما را از هر کجا خریداری کنند. این نه تنها مشکلات مکانی و فاصله را از بین می‌برد، بلکه شما را از نوسانات اقتصادی منطقه ای نیز محافظت می‌کند.

به عنوان مثال، اگر اقتصاد کشور شما با شکست مواجه شود، مشاغل آفلاین تحت تأثیر رکود اقتصادی قرار می¬گیرند. اما مشاغل آنلاین که با مشتریان در سراسر جهان کار می‌کنند تاثیر چندانی نمی¬گیرند.

• در کسب و کار اینترنتی شما صاحب زمان خود هستید.

در یک کسب و کار آنلاین، شما به یک میز یا مکان شرکت محدود و وابسته نیستید. لازم نیست ساعت 7 از خواب بیدار شوید (اگر نمی‌خواهید) و به سرعت برای رسیدن به محل کار آماده شده و حرکت کنید. درنهایت، شما مجبور نیستید از یک رئیس دستور بگیرید. اگر صاحب یک کسب و کار اینترنتی هستید، مجبور نیستید از کسی غیر از خودتان دستور بگیرید، شما رئیس خودتان هستید.

بسته به نوع راه اندازی کسب‌ و کار اینترنتی ، معمولاً می‌توانید انعطاف‌پذیری بیشتری در ایجاد برنامه خود داشته باشید. شما می‌توانید انتخاب کنید که چه زمانی از روز کار کنید، چند ساعت کار کنید و در چه روزهایی از هفته می‌خواهید خدمات بدهید.

این بدان معنا نیست که شما می‌توانید همیشه به سادگی استراحت کنید، بلکه فقط به این معنی است که انتخاب‌های بیشتری در مورد ساعات کاری متناسب با کسب و کار اینترنتی خود دارید. خواه دوشنبه تا جمعه کار کنید یا فقط آخر هفته‌ها و یا اوایل هفته، صبح، اواخر شب یا وسط روز. تمامی این موارد به نوع کار و هدف شما بستگی دارد. درنهایت گفتنی است که تلاش بیشتر، موفقیت بیشتری نیز برای شما و کسب و کار آنلاین به ارمغان می‌آورد.

شما به دستمزد ساعتی محدود نمی‌شوید. زیرا درآمد شما اغلب بر اساس میزان بهره‌وری شما در زمان خود تعیین می‌شود، نه تعداد ساعات کار. داشتن انعطاف بیشتر در برنامه خود به این معنی است که بتوانید زندگی خود را با تمرکز بر سایر فعالیت های مهم خارج از کسب و کار آنلاین خود بگذرانید. با این روش می‌توانید برای چیزهایی که واقعاً مهم هستند (به غیر از کسب و کار اینترنتی) وقت بگذارید.

با توانایی راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی از هر نقطه از جهان می‌توانید کار کنید، شما همچنین آزادی سفر و انتخاب محل کار خود را در هر روز دارید. این می‌تواند برای بسیاری از کارآفرینان بسیار لذت بخش باشد.

بسیاری از کارآفرینان به دلیل آزادی‌هایی که یک کسب و کار آنلاین دارد، به سمت آن کشیده می‌شوند. فناوری مدرن، لپ‌تاپ، تبلت، اپلیکیشن‌های تجاری و سیستم‌های ارتباطی تنها برخی از ابزارهایی هستند که به کسب‌ و کار اینترنتی اجازه می‌دهند از هر مکانی اداره شوند. دفعه بعد که در کافی شاپ هستید، نگاهی به اطراف بیندازید. ما تضمین می‌کنیم که شخصی در حالی که به وای‌فای متصل است و قهوه مورد علاقه خود را می‌نوشد، روی کسب و کار آنلاین یا راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود کار می‌کند.

محدود نبودن به یک مکان، میز خاص و ساعات اداری 9 تا 5 عصر میتواند بسیار عالی باشد. چه بخواهید از خانواده خود در کشور دیگری دیدن کنید یا به یک مکان عجیب و غریب سفر کنید، کسب و کارتان همیشه با شما خواهد بود.

ما نمی‌گوییم که موفقیت در دنیای آنلاین آسان است. مانند هر تجارتی اعم از آنلاین و یا آفلاین، نیاز به مقدار زیادی تلاش و یک استراتژی خوب دارد‌. بنابراین با تلاش و یک برنامه‌ریزی خوب برای کسب و کار اینترنتی خود درنهایت از ثمره آن نیز لذت ببرید.

چگونه یک کسب و کار آنلاین موفق داشته باشیم؟

پس از راه اندازی کسب و کار اینترنتی ، به موفقیت رساندن و سودآوری از آن هدف تمامی کارآفرینان است. اگر شما هم می‌خواهید بدانید که چگونه یک کسب و کار اینترنتی موفق داشته باشید، ادامه مطلب را از دست ندهید.

• کسب و کار خود را سازماندهی کنید.

سازماندهی کسب و کار اینترنتی شامل تمامی بخش‌های تجارت شما است. این سازماندهی از وب‌سایت شما گرفته تا پروفایل های رسانه‌های اجتماعی و هر آنچه که مشتری با آن در ارتباط است باید مرتب و سازماندهی شوند. وب‌سایت‌ها که محل بازدید مشتری از کسب و کار آنلاین شما هستند، نقش بسیار مهمی در موفقیت شما دارند. بنابراین بخش‌های مختلف کسب و کار خود را مانند یک تجارت حرفه‌ای، عالی بسازید.

تمام دارایی‌های مرتبط با ‌کسب و کار اینترنتی شما باید متناسب با برند شما ساخته و پرداخته شوند. به عنوان مثال، رسانه‌های اجتماعی و صفحات وب شما باید دارای کلمات کلیدی مرتبط باشند. آن‌ها باید در یک برنامه بازاریابی یکپارچه قرار بگیرند. همچنین این موارد باید به طور کامل با آخرین اطلاعات در مورد شرکت شما به ‌روز شده باشند.

• اطلاعات مشتریان را ایمن نگه دارید.

یکی از وظایف مهمی که صاحبان کسب و کار اینترنتی دارند، این است که، آن‌ها باید بتوانند سوابق خود و مشتریان را ایمن نگه دارند. شما موظف هستید از هرگونه اطلاعات مشتری که به صورت آنلاین به دست آمده است، محافظت کنید. به عنوان مثال، شما باید اطلاعات را در دستگاه‌های جداگانه ذخیره کرده و تعدادی پشتیبان امن نیز داشته باشید.

سیستم‌های شما باید به روز نگه داشته شوند، کنترل‌های لازم اجرا شده و دسترسی فقط به کارمندان خاصی محدود شود. شما باید در کسب و کار آنلاین خود سیستمی داشته باشید تا اطلاعاتی مانند جزئیات کارت اعتباری، به طور ایمن از بین ببرد.

• رقبای خود را در کسب و کار آنلاین بشناسید.

آیا رقبای خود را در کسب و کار اینترنتی می‌شناسید؟

هر کسب و کار خوبی رقیب خود را می‌شناسد. باید بدانید با چه کسی رقابت می‌کنید تا بدانید چرا مشتریان شما را به دیگران ترجیح می‌دهند یا برعکس. شناخت صحیح رقبا از مهم‌ترین موارد در راه اندازی کسب و کار اینترنتی است.

شما باید از شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی که رقبای شما از آن‌ها استفاده می‌کنند آگاه باشید. همچنین بهتر است به روز باشید و از ابزارها استفاده کنید. برای مثال باید کلمه کلیدی‌ها، بک‌لینک‌هایی که رقبایتان استفاده می‌کنند را با ابزارهای متنوعی که گوگل ارائه می‌دهد، بررسی کنید.

• از اعتبار آنلاین برند خود محافظت کنید

کسب و کار آنلاین یعنی شهرت در دنیای مجازی و کسب اعتبار در میان مخاطبان. کوچکترین اشتباه می‌تواند برند شما را برای همیشه لکه دار کند. اعتبار کسب و کار اینترنتی شما کلید کنترل است. بنابراین از اعتبار برند خود محافظت کنید.

مجموعه‌ای از قوانین سفت و سخت و محکم از دستورالعمل‌های برندسازی و رسانه‌های اجتماعی برای خود داشته باشید. اگر هر کسی که از طرف برند شما پست می‌گذارد و یا با نام تجاری شما فعالیت می‌کند باید شناسایی کرده و مانع آن شوید. یاد بگیرید که با شکایات مشتریان به بهترین شیوه برخورد کنید و راه ‌حل مشکلات را بشناسید تا کاربران را راضی نگه دارید. به خاطر بسپارید که همیشه حق با مشتری است حتی اگر مشتری اشتباه کند.

• اتصال اینترنت خوبی داشته باشید.

روی یک اتصال اینترنتی خوب سرمایه‌گذاری کنید. کسب و کار آنلاین به اینترنت وابسته است. پس اگر آنلاین هستید، به یک اتصال اینترنتی خوب نیاز دارید. گاهی اوقات، برای داشتن سرعت و اتصال خوب در اینترنت کمتر هزینه کرده و صرفه جویی می‌کنیم. اما متوجه خواهید شد که نمی‌توانید در سفارشات مهم سریع عمل کنید. بدون اتصال به اینترنت سریع، نمی‌توانید سفارشات و سوالات مشتری را در کسب و کار اینترنتی پاسخ بدهید. به طور خلاصه، بدون اینترنت خوب کسب و کار آنلاین شما ممکن است فلج شود.

• در صدر آخرین تغییرات و به روزرسانی‌‌ها باشید.

دنیای آنلاین دنیایی است که دائما در حال تغییر و تحول است. دنیای مجازی سریع‌تر از هر چیزی که در دنیای واقعی می‌بینید تکامل می‌یابد. علاوه‌ بر این رسانه‌های اجتماعی را خواهید دید که همیشه در حال تغییر هستند. شما باید در کسب و کار اینترنتی در صدر این موضوع باشید تا بتوانید در بازاریابی و برندسازی آنلاین موفق عمل کنید.

• پایدار و ثابت قدم باشید.

تعداد کمی از کسب و کار آنلاین و اینترنتی هستند که یک شبه به موفقیت می‌رسند. این حقیقتی است که اگر می‌خواهید وارد دنیای تجارت شوید، باید آن را بپذیرید. موفقیت زمان‌بر است. اگر به انجام تمام کارهای درست ادامه دهید، پشتکار درنهایت نتیجه خواهد داد. شما باید ثابت قدم باشید و روی اهداف خود متمرکز بمانید. بنابراین صبور باشید و اصول اصلی کار را رعایت کنید.

• بدانید چه زمانی باید یک ایده را رها کنید.

در کسب و کار اینترنتی گاهی اوقات یک ایده با شکست مواجه می‌شود. بزرگترین چالش برای یک کارآفرین این است که بداند چه زمانی یک ایده شکست خورده است. تلاش برای احیای یک ایده مرده فایده‌ای ندارد. بنابراین در صورت لزوم از تغییر مسیر نترسید.

سخن پایانی

برخلاف گذشته امروزه دیگر همه می‌توانند کسب درآمد آنلاین داشته باشند. بنابراین مهم نیست در کجا هستید و جنسیت شما چیست، با راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی می‌توانید در کنار کمک به دیگران، کسب درآمد نیز کنید.