استفاده از محتوای برند (Branded Content) در بازاری که به طرز باور نکردنی اشباع شده، همانند یک برگ برنده عمل می‌کند.

امروزه مردم آن‌قدر غرق در تبلیغات شدند که برای رهایی، دست به دامن مسدود کننده‌های تبلیغات شده‌اند.

برای جلوگیری از افتادن در این تله، برندها باید دنبال روش‌های جدید برای تبلیغات باشند و از راه‌های خلاقانه‌تری برای جلب توجه مخاطبین استفاده کنند. خب قطعاً بهترین گزینه استفاده از محتوای برند هست.

اما منظور ما دقیقاً چیست؟

بهتر است در ادامه این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ سرکان با ما همراه باشید تا درک بهتری از محتوای برند و روش‌های استفاده از آن را به دست آورید.

حتما بخوانید: 11 مزیت برون سپاری محتوا

محتوای برند چیست؟

منظور از این محتوا، محتوایی است که با هدف افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) ایجاد می‌شود. یعنی نه تنها باعث تبلیغ برند می‌شود، بلکه از نظر محتوایی برای کاربران نیز ارزشمند است.

برای تعریف بیشتر محتوای برند، اجازه دهید تا به برخی از ویژگی‌های اصلی آن نگاهی بیندازیم:

1. محتوای برند بر روی ارزش‌های کسب و کار تمرکز کرده، نه بر روی محصولات یا خدمات

این نوع محتوا بیشتر بر روی ارزش‌های ناملموس برند تأکید دارد، تا اینکه صرفاً بخواهد محصول یا خدمتی را معرفی کند.

2. این نوع محتوا بیشتر به دنبال ایجاد تعامل میان خود و مردم هست.

بیشتر از اینکه به دنبال فروش مستقیم باشد، سعی می‌کند مخاطبان را تحت تاثیر قرار دهد و جرقه‌ای جهت ایجاد تعامل میان خود و مشتریان ایجاد کند؛ بنابراین معیار کلیدی برای اندازه گیری موفقیت در محتوای برند، میزان اشتراک گذاری، لایک و نظرات کاربران است.

3. محتوای برند برای مخاطب ارزش ایجاد می‌کند.

معمولاً در نظر ما تبلیغات به معنی معرفی صرف خدمات یا محصول است، اما محتوای برند سعی دارد این تفکر را تغییر دهد و محتوایی را ایجاد کند که کاربران واقعاً می‌خواند.

4. از نظر احساسی جذاب است.

از گذشته تا به امروز استفاده از احساسات برای ترغیب مردم به خرید یا انجام عملی، یکی از مؤثرترین تکنیک‌های متقاعدسازی است. محتوای برند هم الزاماً به دنبال جواب‌های منطقی برای بهتر بودن خودش نیست، بلکه سعی می‌کند تا از در صمیمیت با مخاطبان ارتباط برقرار کند.

5. محتوای برند از داستان سرایی استفاده می‌کند.

هدف از این محتوا ایجاد داستانی درمورد برند برای مخاطبان به همراه یک قهرمان در این میان است.

6. می‌توان این نوع محتوا را از طریق قالب‌ها و شبکه‌های مختلف به مخاطب ارائه کرد.

محتوای برند کاملاً انعطاف پذیر است؛ بنابراین می‌توان آن را فرمت‌های مختلفی مثل بلاگ، پست، پادکست و… ارائه کرد.

7. محتوای برند را می‌توان به صورت مشترک ایجاد کرد.

بسیاری از برندها با کارگردانان فیلم‌های مشهور همکاری می‌کنند تا برند خود را به نمایش بگذارند. اما راه دیگری هم هست، استفاده از محتوای تولید شده توسط کاربر یا اینفلوئنسر مارکتینگ، برای اینکه به مخاطبان اجازه دهیم تا داستان خود را درباره برند شما بگویند. در نتیجه افراد بیشتری درگیر محتوا می‌شوند.

حتما بخوانید: اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

محتوای برند چه چیزی نیست؟

از آنجایی که این اصطلاح نسبتاً جدید است، هنوز خیلی‌ها نسبت به تعریف آن سردرگم هستند. برای مشخص شدن ماجرا بیایید نگاهی به تفاوت‌های محتوای برند، تبلیغات رایج و بازاریابی محتوایی بیندازیم.

محتوای برند در مقابل تبلیغات متعارف

محتوای برند بر محصولات و خدمات تمرکز نمی‌کند.

اگرچه محصولات یا خدمات شرکت در محتوای برند هم ظاهر می‌شوند؛ اما تمرکز اصلی ما بر روی آنها نیست و مستقیماً درموردشان صحبت نمی‌کنیم. در عوض تمرکز بیشتری بر روی ارزش‌های انتزاعی و غیرملموس دارد.

حتما بخوانید: بازاریابی دیجیتالی یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟

محتوا برند تهاجمی نیست.

تبلیغات تلویزیونی و تبلیغات پاپ‌آپ با هدف جلب توجه مخاطب به محصول یا خدمات اجرا می‌شوند. اما در محتوای برند، مخاطبان به صورت داوطلبانه شروع به استفاده از محصول و خدمات و داستان‌سرایی درمورد آن می‌کنند.

محتوای برند در مقابل بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوایی یک استراتژی گسترده است.

در کانتنت مارکتینگ تمام محتواهای ایجاد شده توسط برند در این مجموعه قرار می‌گیرند، در حالی که محتوای برند، بخشی از استراتژی بازاریابی محتوایی است.

بازاریابی محتوایی می‌تواند محتوایی بدون نام برند باشد.

در استراتژی بازاریابی محتوا، می‌توان محتوایی ایجاد کرد که صحبتی از برند نمی‌کند، به عنوان مثال راهنماها، آموزش‌های ویدئویی و نظرات کاربران درمورد محصول یا خدمت.

محتوای برند در مقابل جایگاه محصول

به طور صریح درمورد محصول صحبت می‌شود.

این عبارت دقیقاً نقطه مقابل محتوای برند است، یعنی در محتوای برند صحبت مستقیم درمورد محصول یا خدمت اصلاً ضروری نیست.

در جایگاه محصول از داستان‌سرایی استفاده نمی‌شود.

زمانی که محصول یا خدمت سوژه اصلی ماست، صحبت از برند جزء ضروری محتوای ما نیست، در حالی که محتوای برند همیشه به ارزش‌های شرکت می‌پردازد.

مزایای محتوای برند

تهاجمی نیست.

همان‌طور که بالاتر هم اشاره کردیم، محتوای برند همانند تبلیغات دیجیتال رایج به سرعت مخاطب را در معرض محصول قرار نمی‌دهد. بلکه سعی می‌کند به طور طبیعی افراد را جذب و آن‌ها را علاقه‌مند به مشارکت کند.

ایجاد ارتباط عاطفی میان برند شما و مخاطب.

بهترین محتوای برند، قادر به بیان داستان‌هایی است که مخاطب را هیجان‌زده می‌کند. در نتیجه باعث می‌شود تا مخاطبین برای مدتی طولانی برند شما را به یاد بیاورند.

محتوای برند قابلیت وایرال شدن دارد.

اگر محتوای شما به اندازه زیادی قانع کننده باشد باعث می‌شود تا مردم به صورت خودجوش آن را به اشتراک بگذارند.

ابن نوع محتوا، جایگاه برند را بهبود می‌بخشند.

محتوای برند به جای تکرار یک شعار، داستانی را بیان می‌کند که نشان دهنده ارزش‌های برند است و می‌خواهد که مردم او را با این ارزش‌ها به یادآورند.

باعث ایجاد وفاداری می‌شود.

محتوای برند به دنبال برانگیختن واکنش مردم است. به این ترتیب، مخاطب در سطح بسیار عمیق‌تری با برند درگیر می‌شود و در نهایت آن را به عنوان بخشی از هویت مشتری خود ادغام می‌کند.

محتوای برند به افزایش ترافیک و ایجاد لید کمک می‌کند.

اگرچه هدف اصلی آن ایجاد آگاهی درمورد معیارهای برند است، اما با راه اندازی یک کمپین برند خوب می‌توان ترافیک بیشتری را به سمت سایت هدایت کرد و کاربران را به مشتری تبدیل کرد.

حتما بخوانید: راهنمای جامع عنوان نویسی جذاب برای افزایش نرخ کلیک

سخن آخر

برندی موفق است که بتواند ارزش خود را به جای محصولات به مخاطبان بشناساند. در این حالت مخاطبان به مشتریان وفادار شما تبدیل می‌شوند و حتی در صورت وجود کالا یا خدمات مشابه، حاضر به ترک شما نخواهند بود.

اگر تا به امروز به فکر استفاده از محتوای برند نیفتاده بودید، به شما پیشنهاد می‌کنیم که برای تثبیت جایگاه خود در بازار، با دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ از شرکت سرکان سریع‌تر به هدف نهایی خود برسید.

استفاده از مشاوره و خدمات یک مجموعه متخصص در زمینه خدمات دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا از راه آسان‌تری به اهداف خود برسید و زمان زیادی را برای آزمون و خطا در این بازار پر رقابت از دست ندهید.

هر برندی داستانی دارد و شما برای برنده شدن به این داستان نیاز دارید، اما داستان‌گوی برند شما پیش ماست.

برای شنیدن داستان خودتان از زبان ما کافی است تا با متخصصان سرکان تماس بگیرید.